02.04.2024

Северный ИИ «Поморочка» рассказал, что 86% жителей Архангельской области довольны уровнем медицины

Фото пресс-службы областного правительства. Цифровой помощник губернатора помогает собирать статистику обращений, касающихся качества медобслуживания в больницах региона.

Фото пресс-службы областного правительства. Цифровой помощник губернатора помогает собирать статистику обращений, касающихся качества медобслуживания в больницах региона. Последняя неделя опроса показала высокую удовлетворенность граждан в данном вопросе.

Чтобы получить более объективную информацию о  качестве медицины,  с  19  февраля обзвон пациентов, недавно посетивших медорганизации, проводился с  помощью роботизированной системы «Поморочка».

—  Робот обзванивает пациентов, накануне обратившихся в  учреждение здравоохранения, и  предлагает им  оценить комфорт пребывания, длительность ожидания в  очереди, а  также общую удовлетворенность оказанной нашими медиками помощью. Реализацию проекта начали с  Архангельской городской поликлиники № 2. В  ближайшее время охватим все медицинские организации областного центра, а  на  территории всего региона сервис заработает до  конца года ,  — сообщил  губернатор Архангельской области Александр Цыбульский.

По  информации заместителя председателя правительства Архангельской области Игоря Скубенко, курирующего вопросы социальной сферы и  здравоохранения, почти за  полтора месяца сделано свыше 9 тысяч звонков.

За  прошлую неделю доля положительных оценок составила более 86 процентов от  общего числа успешно завершенных звонков.

—  С  теми участниками опроса, кто отмечает низкое качество оказания медицинской помощи, специалисты регионального Минздрава и  медорганизаций созваниваются дополнительно, чтобы детально разобрать каждую ситуацию и  обеспечить контроль по  ее  разрешению, —  отметил Игорь Скубенко.

Александр Цыбульский также поручил продолжить работу по  реализации проекта и  доложить о  сформированных на  основе отзывов пациентов предложениях по  повышению эффективности работы медорганизаций Поморья.

Последние новости

«ЭкоИнтегратор» показал, как мусоровозы добираются до контейнерных площадок по размытым дорогам

Регоператор сделал подборку видео из разных районов Архангельской области, где вывоз мусора превращается в настоящий квест.

Архангельские производители пеллет построят котельные для сбыта своей продукции

В Поморье возведут два десятка биокотельных, работающих на древесных пеллетах.

Прекращено сотрудничество с именитыми лыжниками, которые выступали за Архангельскую область

Главный спонсор вышел из Наблюдательного совета спортшколы олимпийского резерва «Устьянский лыжный клуб».

Card image

Как найти и использовать действующие промокоды для скидок

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *